WILISPOST.COM, Jakarta - Balai Pemasyarakatan Kelas I Jakarta Timur/Utara kembali menorehkan prestasi di bidang pelayanan publik. Bapas ini menerima Piagam Penghargaan Opini Ombudsman RI terkait Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025.
Penghargaan tersebut diserahkan pada Jumat (6/3/2026), dengan Bapas Jakarta Timur/Utara meraih kategori kualitas pelayanan "Baik." Kepala Bapas Jakarta Timur/Utara, Margono, menerima langsung piagam penghargaan itu.
Ombudsman Republik Indonesia memberikan apresiasi ini kepada instansi pemerintah. Penghargaan diberikan bagi instansi yang dinilai telah menyelenggarakan pelayanan publik dengan baik serta meminimalkan potensi maladministrasi.
Penilaian dilakukan melalui serangkaian evaluasi terhadap berbagai aspek pelayanan publik. Aspek tersebut meliputi standar pelayanan, sistem pengaduan masyarakat, transparansi informasi, hingga komitmen organisasi.
Penyerahan piagam penghargaan berlangsung di Aula A Lantai 4 Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM DKI Jakarta. Acara ini dihadiri perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Jakarta Raya.
Turut hadir pula pejabat struktural di lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM DKI Jakarta. Para pimpinan satuan kerja pemasyarakatan di wilayah Jakarta juga mengikuti kegiatan tersebut.
Margono menyebut penghargaan ini sebagai bentuk pengakuan atas kinerja dan komitmen seluruh jajaran Bapas Jakarta Timur/Utara. Peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat menjadi fokus utama.
Pelayanan tersebut mencakup pelaksanaan tugas pembimbingan kemasyarakatan, pendampingan klien pemasyarakatan, serta pelayanan administratif. Semua dilakukan untuk masyarakat luas.
