SERANG, Gubernur Banten Andra Soni mengingatkan jajaran Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) dan para Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) Samsat di lingkungan Pemerintah Provinsi Banten untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan demi kenyamanan para wajib pajak.
“Teman-teman ini merupakan petugas garda terdepan pada pelayanan dalam sektor pendapatan. Oleh karena itu, agar masyarakat merasa nyaman ketika membayar pajak, pelayanannya harus ditingkatkan,” ujar Andra Soni seusai rapat bersama Kepala Bapenda dan seluruh Kepala UPT Samsat di Gedung Negara Provinsi Banten, Jalan Brigjen KH Syam’un No. 5, Kota Serang, Jumat (29/8/2026).
Baca Juga:
Dalam kesempatan tersebut, Gubernur juga menekankan pentingnya inovasi dalam optimalisasi pendapatan daerah. Ia menyebutkan bahwa potensi pendapatan yang ada perlu digali lebih jauh melalui terobosan-terobosan baru yang sesuai dengan karakteristik masing-masing wilayah.
“Kalau kita hanya mengandalkan yang sudah ada tanpa inovasi, maka susah untuk ditingkatkan,” ujarnya.
Andra Soni juga menyimak pemaparan dari jajaran Bapenda terkait rencana kerja yang mencakup target pendapatan dan strategi inovasi di tiap-tiap UPT Samsat. Menurutnya, perencanaan yang matang dan terarah diperlukan agar potensi yang berbeda di setiap wilayah dapat dimaksimalkan.
“Ini harus kita lakukan bersama-sama dan terarah. Karena setiap UPT mempunyai potensi yang berbeda, sehingga target dan inovasinya juga tentu berbeda pula,” pungkasnya.
